{"id":5272,"date":"2024-05-27T19:00:58","date_gmt":"2024-05-27T19:00:58","guid":{"rendered":"http:\/\/museeorsay-tickets.org\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2025-11-10T10:20:44","modified_gmt":"2025-11-10T10:20:44","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/museeorsay-tickets.org\/de\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1- Welche Unterlagen ben\u00f6tige ich f\u00fcr den Zugang zum Denkmal?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Palast von Versailles verlangt nicht die Vorlage eines g\u00fcltigen Ausweises zusammen mit den Eintrittskarten. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie einen Ausweis mit sich f\u00fchren, falls Sie ihn ben\u00f6tigen. Wenn f\u00fcr Ihr Ticket eine Erm\u00e4\u00dfigung oder ein Sondertarif gilt, sollten Sie das entsprechende Dokument zum Nachweis Ihres Status mitbringen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2- Wie komme ich zum Schloss von Versailles?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Schloss von Versailles ist gut an Paris angebunden und kann leicht mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto besucht werden.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zug: RER C bis Versailles Ch\u00e2teau-Rive Gauche. 5 Minuten Fu\u00dfweg vom Schloss. <\/li>\n\n\n\n<li>Auto: Etwa 40 Minuten von Paris entfernt. Kostenpflichtige Parkpl\u00e4tze am Place d&#8217;Armes, gegen\u00fcber dem Haupteingang. <\/li>\n\n\n\n<li>Bus: Linie 171 von Pont de S\u00e8vres nach Versailles-Place d&#8217;Armes.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Komplex hat mehrere Eingangsbereiche, je nachdem, welchen Teil des Palastes oder der G\u00e4rten Sie besuchen m\u00f6chten.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Haupteingang: Cour d&#8217;Honneur (Zugang vom Place d&#8217;Armes).<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e4rten: Seiteneingang vom Place d&#8217;Armes aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Trianon und Domaine de Marie-Antoinette: Zugang innerhalb des Parks, etwa 20-30 Minuten Fu\u00dfweg vom Hauptpalast entfernt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3- Kann ich die Tickets in digitaler Form mitbringen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, kein Problem. Sie k\u00f6nnen Ihre Tickets in jedem digitalen Format mitbringen, solange es sich um offizielle Tickets handelt und diese lesbar sind.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4- Brauchen Kinder Tickets?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, vergessen Sie nicht, sie in Ihre Reservierung aufzunehmen, denn jeder muss sein Ticket vorzeigen, um den Park zu betreten. Ohne Eintrittskarte wird Ihnen der Zutritt zum Denkmal verweigert.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5- Kann ich meine Tickets \u00e4ndern oder stornieren?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jedes Produkt hat seine eigenen Stornierungs- und Umtauschbedingungen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6- Kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein, wie im Gesetz 3\/2014 vom 27. M\u00e4rz festgelegt, das den \u00fcberarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere erg\u00e4nzende Gesetze \u00e4ndert, die durch das K\u00f6nigliche Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November verabschiedet wurden. Wie in Artikel 103, der sich auf die Ausnahmen vom Widerrufsrecht bezieht, angegeben: <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Unterbringung, der Bef\u00f6rderung von G\u00fctern, der Autovermietung, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivit\u00e4ten, wenn die Vertr\u00e4ge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Erf\u00fcllung vorsehen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7- Bei einer Reservierung mit AUDIOGUIDE<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, welches Monument Sie besuchen, k\u00f6nnen Sie den Audioguide entweder an der Kasse des Monuments abholen oder Sie erhalten mit Ihren Tickets einen Badge, mit dem Sie den Audioguide im App-Format nutzen k\u00f6nnen. Die meisten Denkm\u00e4ler bieten den Audioguide als App an. Nehmen Sie also unbedingt ein Smartphone mit gen\u00fcgend Akku und Speicherplatz mit, um die App w\u00e4hrend Ihres Besuchs zu installieren und zu nutzen. Wir empfehlen, dass Sie Ihre eigenen Kopfh\u00f6rer mitbringen.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8- Sind die Aktivit\u00e4ten zug\u00e4nglich?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zug\u00e4nglichkeit ist f\u00fcr jede Aktivit\u00e4t angegeben.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1- Welche Unterlagen ben\u00f6tige ich f\u00fcr den Zugang zum Denkmal? Der Palast von Versailles verlangt nicht die Vorlage eines g\u00fcltigen Ausweises zusammen mit den Eintrittskarten. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie einen Ausweis mit sich f\u00fchren, falls Sie ihn ben\u00f6tigen. 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