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MY TOP TOUR opera come agenzia di viaggi e intermediario nella vendita di servizi turistici e biglietti per monumenti, musei e attrazioni culturali.
MY TOP TOUR non è la biglietteria ufficiale né rappresenta gli enti che gestiscono i monumenti. I nomi, i marchi e le denominazioni dei monumenti sono usati esclusivamente a scopo descrittivo.
I biglietti offerti sono ufficiali e validi, acquistati tramite fornitori e canali autorizzati, compresi i servizi di intermediazione, gestione e assistenza clienti.
Solo le persone maggiorenni con sufficiente capacità giuridica potranno sottoscrivere i servizi. I minorenni potranno navigare sul sito web, ma non potranno effettuare acquisti né fornire dati per la sottoscrizione.
Prima di confermare l’acquisto, l’utente potrà consultare le informazioni essenziali sul servizio, incluso prezzo, data, orario, Politica di Cancellazione e requisiti di accesso.
Per completare la prenotazione, l’utente dovrà fornire i dati richiesti e accettare espressamente le presenti Condizioni Generali.
Una volta confermato il pagamento, l’utente riceverà un’e-mail di conferma. Tale e-mail costituisce prova sufficiente della stipula del contratto.
MY TOP TOUR potrà rifiutare una prenotazione qualora sussistano motivi oggettivi, quali mancanza di disponibilità o problemi con il pagamento.
I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Il pagamento verrà effettuato tramite i metodi disponibili sul gateway di pagamento del sito web.
Il cliente è l’unico responsabile della veridicità, dell’esattezza e della correttezza dei dati forniti durante la procedura di prenotazione, incluso nome, cognome, documento d’identità, data di nascita e nazionalità.
Nei servizi con biglietti nominativi, i dati non potranno essere modificati una volta emessi i biglietti.
MY TOP TOUR non sarà responsabile dell’impossibilità di accedere al monumento né di eventuali problemi derivanti da dati errati o documentazione non valida fornita dal cliente.
Le condizioni di cancellazione, modifica e rimborso sono stabilite direttamente dalle politiche del monumento, del museo o del fornitore, al di fuori del controllo di MY TOP TOUR.
Ai sensi dell’articolo 103, comma 1, del Regio Decreto Legislativo 1/2007, il diritto di recesso non si applica ai servizi ricreativi che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.
Se non ti presenti, arrivi fuori orario o non hai i documenti richiesti, non avrai diritto al rimborso.
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L’accettazione di queste condizioni è un requisito indispensabile per completare la procedura di acquisto.